電話応対。大切ですよね…
企業様にお電話をさせて頂いて…
相手：「○○でございます。」
モミ：「ネクスゲートの籾倉と申します。いつも大変お世話になっております。」
相手：「あーいつも大変お世話になっております。」
モミ：「△△さまいらっしゃいますでしょうか？」
相手：「おります、もう一度、御社名とお名前頂戴できますでしょうか？」
って、
おいっ！
って思いません？別にマナーが悪いわけではないのですが、僕の美学的にはNOです。「いつも大変お世話になっております。」って言ったやん…怒。
いっぱつで聞き取って欲しいし、電話での会話が軽視されてることが見え見えで残念な気分になりますよね…涙。
逆に、
相手：「○○でございます。」
モミ：「ネクスゲートの籾倉と申します。いつも大変お世話になっております。」
相手：「(聞き取れなくて…)申し訳ありません、もう一度お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
モミ：「ネ・ク・ス・ゲートのも・み・く・らと申します。」
相手：「ネクスゲートの籾倉さまですね、いつも山田がお世話になっております。」
なんて、聞き返しは本当にいいなーって思います。