うちの役員である吉尾くんの営業スタイルは、
しゃべらない営業
なんですよ…ご存じ、僕はしゃべりまくり営業(苦笑)。
この営業方法、本当に凄いんですよ。ほとんどしゃべらないのに、お客さんが信頼してくれる。キーポイントは、２つ。
ノンバーバルコミュニケーションの活用
仮説ストーリーの用意
です。
前者は、頷きと相槌のふたつ。後者はバーバルになりますが、それでもノンバーバルに近い。表題にも書きましたが、お客さんがしゃべてったあと…
はい、はい、はい、はい、それ凄いっすねー
ってな感じっす。8割お客さんがしゃべっている姿を目の当たりにすると、本当に脱帽もの…大事っすよねー。
ま、これだけではだめでお客様をしっかり研究しておいて、こういう話題をしてくるだろうなーって仮説をしっかり立てること。それにあわせて、相槌と頷きをうまく活用して、話を運ぶんですよね。
ここが絶妙。いろんな広告代理店マンに会いますが、吉尾くんを上回る営業マンに会ったことはありません。そんな吉尾くんと一緒に働いてみるのはいかがでしょうか?最短で成長できますよー^^