取引先様のモチベーション管理。
うちのある営業マンを諭したのですが…
仕事をお受けする＝お客様＝大切
仕事をお願いする＝仕入先様＝もっとも大切
という構図が足りないメンバーがおりまして、継続した取り引きを続ける際に、どうしても業者扱いになったり、期待値調整がお客様ばかりを向いてしまって、仕入先様を大切にしきれていない事実がありました。
本当に、申し訳ありません。
企業活動をよりよいものとして進めている時に、そこに感謝の連続がないと絶対にうまくいきません。己のエゴにこだわる事も時には大切ですが、基本的には常に笑顔を生み出すコミュニケーションを大切にしたいと改めて感じます。
それは、別にオベンチャラを言って笑いをとれといっているわけではなく、自分らしさを大切にするも相手の気持ちへの配慮を大切にすることが、継続し、かつ拡大する取引につながっていくのだと思います。
ネクスゲートは、コミュニケーションのプロを目指し日夜邁進することを宣言します。今後とも何卒宜しくお願い致します。