【社員の成長】僕にとって、最も嬉しいこと

更新が遅くなりました。
ここ最近でもっとも嬉しいこと。それは、社員の成長です。
僕は、社員に「社長」と呼ばれるのを拒んでいます…絶対「もみさん」って呼んでもらっているんですよね。社長って呼んだらペナルティーで僕に叱られます(笑)。その真意は、社長や上長に対し、敬意は必要だとは思いますが、役職敬称をつけることによる、とっつきにくさを軽減するためにあります。それにより、声がかけやすい環境が築けると思ってます。
そんな中、最近富に感じることがあります。それは弊社の幹部クラスの成長です。余計なインピーダンス(抵抗物)をそぐ、その相手への呼びかけ方は、自発的な考えを生み、具体的な提案のある進言が随所に飛び交うようになってきており、僕が席にいなくとも幹部と一般メンバーの中で、同等の議論が生まれ、そして

「自分で考えて、そして承認をとり、実行に移し、成果を出す」

ことが可能になってきているように思います。
これほど、社長にとって嬉しいことはありません。

社長元気で留守がいい。 🙂

って、ある社員が言ってました。さー、今日も外にでて営業です。何とぞ宜しくお願い致します。
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【人脈最高】情けは人のためならずの本意

東京は、今日は雨です。西日本に近づいている台風の影響ですかね…それにしても2008年は変な気候記憶が残りまくる感じですね…。
さて。
ここ最近、非常に「ありがたいなぁ」って、めちゃ感謝する事が多く起っています。

・お客様や友人からの紹介で仕事につながったり
・私的なことで悩んだ時に、相談に乗ってくれる専門家を友人が紹介してくれたり
・株主様から、コストダウンの方法を伝授頂いたり、仕事を頂いたり

と、それは多岐にわたります。そんな中、あるめっちゃ良くしてくれている友人と意気投合したのですが、

良い評判が生まれることはとても素晴らしいこと。さらにその評判が複数生まれることはさらに良いこと。この良い評判が2個集まると、なぜか1+1=3(さぁ~ん)になる。もちろんそれには加速がつき、ドンドンウナギ登りに大きくなっていく。
しかし、悪い評判も同様どんどん大きくなっていくことも忘れてはならなり。火ダルマ式とはよくいったもので、オセロの角を取ったのと同じくらい、算数では計算できないほどの加速度で膨らんでいくもの。
つまりは、日々感謝をし、そして人から受けた恩はペイフォワードの原理に基づき、本人だけではなく他の2人に返していく気持ちくらいがないと、その悪い評判を払拭できるけの良い評判が作れないということ。

そんな結論を見出しました。
皆さんも、情けは人のためならずです。己の将来ために「人生のオセロ」に勝つべく、たくさんの人を幸せにしてしまいましょう!
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【日経産業トップ】最新型SEO、ネクスゲートが日本初導入

おはようございます!
今日の日経産業に、弊社ビジネスマッチングプラットフォーム「ネクスゲート」が導入し、かつ販売を他に先駆けて開始する最新型SEOの記事が掲載されています。熱いです。
また、みなさんもよく感じることがあると思いますが、検索してそのページにとんだ時に「意味わからん、なんでひっかかったのかわからない」ってことないですか?特にエロ系(笑)サイトでそう感じた人も多いと思います。今回…

ネクスゲートが導入した最新型SEOシステム「ザッピング
商品概要はこちらからチェックしてください。すごいですよ!

は、1回目のカスタマーがランディング(来訪)したワードを自動で読み取り、2回目以降に来訪したユーザーには、そのワードに見合ったネクスゲート内の全コンテンツかき集め、わかりやすいページを生成し、カスタマーが迷わないつくりになるよう設計されています。賢くないですか?
もう少しイメージをわかりやすく伝えると「旅行 箱根」って検索します。飛んだ先のページ上の方の「旅行」って文字と下の方の「箱根」って文字にひっかかってるため、意味がわからず、次に進めないってことが多いですよね?それをこのシステムは読み解いて、自動でサービス強化してくれるんですよ。
次の人には、「箱根旅行に関する情報をお届けします」ってページになって、サイト内の全コンテンツを集めて整理して見せてくれます。
実際には、こんな感じです・・・

ネクスゲートのザッピング自動生成ページへGO!

すごくないですか?勝手にどんどんできるんですよ、このページ。
通常販売されている「SEO対策」というと、順位を上げるために被リンクをはって、上位にあがったときに成果報酬型で課金するというものが多いと思います。その中にはダークSEOといって、競合サイトに意味のわからないリンクをはって、お客様のページを上にあげるというひどいものもあるそうです。このザッピングシステムはそういったものに一石を投じるものです。
カスタマーのニーズを分析した上で、キーワード密度が高いページを自動生成し、 画期的なユーザー導線を築きます。もちろんGoogleやYSTのロボットシステムは高い評価をしてくれることと思います。のちほど15時にプレスリリースを出しますので、詳細はそちらを参照していただけるとありがたく、何卒宜しくお願い致します。
尚、お問い合わせについては、こちらから宜しくお願い致します。ご説明にあがります!
最後に、日本経済新聞社の皆様、本当に、ありがとございました(合掌)。ええやんと思っていただいたらば、ぽちっと人気ブログランキングへのクリックを宜しくお願い致します。

【お知らせ】ネクスゲート、まもなくリニューアルします!

ちょこっとだけ、ティーザー広告的にお知らせです。ティーザー広告とは、すべてを伝えるのではなく、真実を伏せていくつかの情報だけを流し期待感を膨らます広告手法のことです。
わたしたちが運営している…

ビジネスマッチングプラットフォームメディアネクスゲート

なんですが、現在リニューアル作業中です。

本日0:00に、マジかなり変わります。 🙂

トップページ、マイページ(管理画面)機能、プロモーション機能などなどその対応内容は多岐にわたります。パートナー会社のブイキューブの横林様、わたなべ様、他多くの開発者様。そしてエークランの里園様。もちろんネクスゲート事業企画局メンバーである、新垣さん、加藤さん、芳賀さん、樋口さん、みんなが力を合わせて最終の作業中です。あとで、報告しますが、もう1社協力会社さんがあります。発表は後ほどしますので、楽しみにしておいてください。すごいですよ、まじでびっくりすると思います。 🙂
ご期待ください★みんながんばれー!
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【東京モード学園】ひねりの効いた学校経営が次を生む

んじゃ、こりゃ。名古屋の街を歩いていると、誰もが目につく駅前高層ビル群。その中でも自己主張の強いひねりの効いたビルが名鉄メルサの前にそびえたっています。 🙂
ひねり
お会いしてみたいひとのひとりである「谷まさる」学長が作ったモード学園の名古屋ビルです。新宿にもこれまた、面白い形のビルができあがってきています…んじゃこりゃ?ってかんじ。
名古屋のクライアントや協力企業様を回っていると「名古屋はよそもんに厳しいからねー」ってよく耳にします。けど、このビルを打ち立てたモード学園は「よそもんでは?」って思ってしまいます。でもちゃんとその名古屋の地に完璧に根を下ろし、就職率ほぼ100%の学園は、そこに集う学生たちに夢を与え、名古屋の企業に優秀な学生たちを送り出しているらしい。
なるほど。つまりはその地にある企業への魅力的な提案による強力なネゴシエーションがベースにあり、イノベーションとクリエーション(刷新と創造)をしていることに気付きます。だからこそ就職率もほぼ100%という驚異的な数字をはじき出せるのですね。その根付き方は米国のシリコンバレーにあるスタンフォード大学が生み出したまさに生態系(Eco-System)に類似してますね。 素晴らしい!
いやはや、学生数低下、就職率低下に悩む大学教授陣も見習うべきです。就職課の職員に任せずに、先生たちはしっかり学生を就職させるための企業とのネゴシエーションをしっかりして欲しいな~って思います。「何を言っているのかねー、それは学生の仕事であって、小生の仕事は研究である」なんて言ってる浮世離れしたアホな先生はさっさと退官すべき…先生はプロデューサー&エンターテイナーであって欲しい。
また…「軋轢を恐れるな、突き進め」的なことをゲキとして飛ばす大人がいますが、それを聞いた若者は誤解して軋轢を本当に生んでしまいます(汗)。そうじゃなくて「あきらめずに自らの夢を叶える為に、みんなに納得してもらうべく、しっかりと説得すること」なんだということをちゃんと教えるべきですね。自分たちも決して軋轢を起こしていたわけじゃないでしょ?って思います。
モード学園は、本来あるべき「大学の姿」だなって思います。尊敬~♪
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【本物の成長】キタイよりもキカイを感じる瞬間にあり

みなさーん、成長してますかー! 1・2・3・ダ~!
って、猪木風に思うことがありました。すんません、寒くて… 🙂
さてめげずに書くと(苦笑)・・・ちょっと社員と話をしていて、気づいたことがあります。

なんで、Aさんはいつまでたってもミスばっかりで成長しないのか…。
なんで、Bさんはミスなく最高のQuality & Performanceで仕事ができるんだろう…

って考え、はっと気づいたんですよね。 🙂
僕の社会人駆け出し時代、自分のやりたい仕事じゃなかったり、上司の指示に納得できなかったり、特にお客様に自分がミスした理由を追及されたとき…

んだよ、まかせるっていったのはそっちだしよー、期待してるっていったじゃんかよ。そもそも部長の考え方が間違ってるのにさ、おれのせいにすんじゃねーよ。

って、激しくスタンス悪く考えてました(これ、本当)。これじゃー成長しませんよねー。なのに!なんで、いま暑苦しいくらいすべてに真剣になれるようになった方というと…
新人当時、電通の人たちと仕事をすることが多かったんですよね。ぶっちゃけ電通の営業の方々はほとんど尊敬できるひとはいなかったですが(苦笑)、電通の子会社の電通テックってのがあって、そこの高荒さんってひと、彼のひたむきな姿を見て、これじゃだめだと思ったんですよね。
どんなハードルが高いことでも、その期待に応えようとするその姿。なんで、そんなに頑張れるかと聞いた時に、彼らから帰ってきた言葉は「楽しいんですよね。こんなチャンス、滅多にないですから。成功させるべく頑張りますよ!」という内容でした。複雑でむちゃくちゃなオーダーな販促品を彼はそつなく、かつ完璧に納品していました。その彼の口からは「仕事ですから、頑張ります」なんて言葉は絶対にでてこなかったですね。
ふむ、つまりは生まれた課題の無理難題を期待として受け止めるよりも、それをチャンスつまりは成長機会と思って、かつ主体性をもって取り組めるかどうかがもっとも大切。ゲームやスポーツをしていても「こんな敵、たおせっこないよ」「相手が悪いよ」と思ってしまってはそこに勝利という成功はありません。

期待(キタイ)を感じたとき、それを機会(キカイ)と感じて、そのチャンスを確実に成功に導けるかどうか、一文字しか変わらない言葉ですが、とても大切な違いです。 🙂

明日からは名古屋&大阪出張です。アポイントメントを頂いているみなさま、何卒宜しくお願い致します。ガッツリ頑張りますので、今日も人気ブログランキングへの応援を宜しくお願い致します。みなさんのクリックが投票です。

【口外しにくい悩み】尊敬できる先輩の存在は大きい

先週、今週といろいろと苦悩が多いですね~(涙)
ここ数日…社長としての悩みというよりも、プライベート(特に知り合い関係)に関する悩みが非常に多かったんですよねー。僕が火種だったら「筋を通して、非があるなら詫びる」だけでいいのですが、火の粉を浴びて、いろんな人や場所がやけどしそうになっているようなことだったんですよね…。
こんな悩み、初めて目の当たりにするものだったりしてマジ大変。信じない人も多いですが、けっこう小心者なので(笑)、昨日の晩御飯は小諸そばで、もりそばを頼んだのですが、食べずに返却口に帰してしまいました…ここまでは、はじめてかも 🙁
んで、諦めの悪い(笑)僕は、昨日の夜から早朝にかけて、日頃尊敬する先輩に相談を持ちかけてみました。

結論、納得ができました。スッキリです!

たいていの場合、人は悩みが連発すると”自分らしさ”を見失ってしまいがち。その状態に陥ると最悪の場合、関係のないひとにあたってしまったり、更には普段問題なく決断できる事象について誤った道を選択してしまうことになってしまいます。
まだまだの「駆け出し経営者」の僕は、そもそもの判断がイケてないときもあり社員に迷惑を掛けてしまう時もあるので(苦笑)

厳しさの裏に、その人を大切に思う優しさがベースにある指導

をしてくれる先輩の存在は本当に、いくつになってもありがたいなと思います。経営者というものは、どれだけ謙虚になれるかが勝負。 自分のステージを誇示したり、固辞したり(笑)することなく、常にあくなく成長の追及をするべく、すべての日ごろに起こりゆくことに感謝をし、すべての試練を確実に乗り越え、多くの感動を生み出し、かつ感じていくことが大切だと思います。
今日も、ガッツリがんばります。それでは、今日も人気ブログランキングへの応援を宜しくお願い致します。みなさんのクリックが投票です。

【社長の器】社員のミスは己のミス。包容力が会社を強くする

少し悲しい出来事が先週ありました。
ある企業の社長が僕の所にある件で謝罪にきて下さりました。その内容は、その企業のある社員が無根拠な中傷をしたことに対するもの。
しかしその社長の言動は、まったくを持って納得ができないものでした。その社員さんと上司の部長さんを伴ってやってきたのですが…

この社員がやったことですので本人を連れてきました。行動で示してお詫びをしたいのですが、しかし、僕は株主から会社を預かっているものでして、その行為に対する補填行動のために体を使うわけにはまいりません。こうして頭を下げるだけでお許し下さい。悪いのはこの社員です。連れてきましたので、どうぞ。」

え?!っと、僕は絶句してしまいました。
前に筋を通すことが大事だという話をこのブログで書きましたが、まったくをもって筋が通ってないことにくわえ、この責任転嫁のひどい行動。法的手段を取って争うこともできる内容だったのですが、社長の心根をただすため、部長と本人の前で「あなたの仕事は社員を守ることでしょ?」って、さとしたのですが「僕は悪くない。悪いのは社員で、責任は株主がうるさいから取れないって…」モチベーションさがってるだろうなぁあの二人。
その言動に幻滅をした僕は、もう会うのも嫌になって話すことをやめてしまいました。その非情で異常な態度は、企業のリーダーとしてまったくをもって尊敬できないもの。
まさに反面教師。ミスは絶対に起こりうるもの。大切なことは、そのミスを恥じ、そして悔い改め、同じミスを起こさないことを誓い、誠心誠意の言動にて信頼回復に善処し、結果を追い求め、己を磨くことが大切だと逆に強く思った一日でした。

【ホスピタリティ】JALラウンジから学ぶ、おもてなしの心

おはようございます。
このブログは大阪伊丹空港のJALのさくらラウンジで書きました 🙂
JAL
JALに多く搭乗すると、このラウンジが利用できるようになります。このラウンジ、いいんですよ。企業戦士たちのニーズをよくとらえたサービスが随所にあります。
このラウンジには、カード会社が共同で展開するラウンジにないサービスがいくつかあります。

1.生ビールが飲み放題 ← 羨ましい!!僕は飲めないので
2.スナック菓子の用意
3.無料LAN完備のPC利用スペースが広い
4.各国の新聞が用意されている
5.携帯電話スペースが複数用意されている

まだまだあげるところは沢山ありますが、このあたりのホスピタリティーは利用者の心を確実につかんでいると思いますねー。特に生ビール飲み放題はすごいサービスだと思います。夕方以降に利用されている方々は、結構みなさん美味しそうに飲んでらっしゃいますねー。昼でも飲んでらっしゃるひともいるのは不思議ですが…(汗)。
新幹線も品川駅に、ちょっと似たラウンジができてはいますが、すべての人が利用できるもの。しかもネットが有料。僕的には少しでも時間が空いた時にPCに向かって仕事をしたいと思う時に、ビジネスカスタマー用の静かにPCが使える場所があるとありがたいですね。子供の泣き声や、大声ではしゃぐ声が聞こえてくると、本当に集中できなくなってしまうので…子供は大好きですが、仕事したいときはちょっと勘弁ですね(苦笑)。
おもてなしとは、裏表がないってことが語源になっているそうです。空港ラウンジに用意されたホスピタリティーは、利用頻度が高いお客様をさらに大切にするために、無償で無数で、かつ表裏のないホスピタリティーが用意されています。このあたりの “Give and Given” が成功の秘訣なんだと深く感銘を改めて受けました。大切なのは利他の心ですね。
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