One more thing!
この演出、仕事をしていく上でも大切なことだと僕は思っています。
お客様の期待値を超える仕事ができる人って実は少ない。
たいてい、60～80%の範囲。
だから何度も何度も打合せが必要になる。
100%でも実は感動はない。
そう、101％を超えた段階で感動ということばに置き換わる。
それが重なると感謝になる。
そういうもの。
感謝をしろ！とか謙虚になれ！って中途半端な貢献をしているひとが相手に抱く感情。
突き抜けたHospitalityが世の中を変える源泉になり、感動を生みだす原動力になる。
便利にしたい。面白くしたい。これが源泉。決して儲けたいじゃない。
挑戦するリスクにさいなまれる日本は、挑戦しないリスクのワクワクさに再度気づく必要がある。
変る事って素敵ですよね。
ヘアスタイルを変えたり、新しい服を買ったり、出逢うはずのない人に出逢えたりすると素敵な気持ちになりますよね？
そう、101％の仕事の連続、積み重ねAppleという集合体になっているのだと僕は思います。
小さな事からこつこつと。
今日も、感動を創っていきたいと思います！