僕自身も現場で営業をしますが、営業を受ける事もしばしば。
電話を頂くとき、メールを頂くとき、お会いしてお話を伺う時。どの場面でも共通して言える信頼される人の特徴ってあるなーって思います。
１．明るく、元気で、笑顔が素敵
２．話が明確で、わかりやすい
３．嘘がない
４．甘え上手
５．わびさび上手
特に５番目がもっとも大切かなーって思います。
売れない営業の特徴として、決裁者だけには好対応、担当者を冷遇なんてよく見かけますし、冠婚葬祭のみならず、相手の環境などを考慮せずに不躾な対応をしていることが多いようです。
自分の相対している担当者が、本当は社長なのに、社長って書いてない名刺を持っていたりするので要注意ですよみなさん。
名刺の肩書、見た目で判断をせず、１～５までを大切に、どんな人に対しても誠実に接することが信頼を勝ち取る近道だということを忘れないでくださいね！
今日も元気にいってらっしゃい！