お客様との関係を構築を展開するときに大切なのは、ラポール形成。
そこにはコミュニケーション能力の最高峰である「笑い」を取れることポイントだと僕は思います。
でも…なめられてはいけない。絶対に。
なめられないためにはどうすれば…
知識は高いところから、低い所にしか流れない。
物はあるところからないところへ…。
つまりは…その流れを担保すると、
お金が逆に流れて売上にかわり、
その価値が高ければ高いほど、利益が生まれる。
この知識を豊富にもってることが、なめられないために必要なこと。
これがBusinessに繋がる。
知らないことはないほうがいい、あたりまえですが。でも知らない事がこの世に多い、あたりまえですが。
一生勉強。
インプットがなければ、アウトプットなんかできるわけがない。
生まれながらの天才なんていない。
類稀なる能力は、類稀なる努力の上になりたつもの。
なめられるなよ。褒められろよ！