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えー絶対してあげないなんて言わないで 🙁
さて。モミ風呂。基本、平日のみ更新なんですが感動したのでちょこっと執筆。
今日、これから僕の尊敬する大久保会長＆中島副社長率いるフォーバルさんとの「ビジネスマッチングプラットフォームメディア ネクスゲート」の販売提携にともなう拠点開発のため「大阪＋名古屋出張」に出かけてきます。
明日は8時から営業研修。はやっ！なんともさすが営業会社っすね。
そんな中、やっぱりユニット長（事業部長）だなーと思ったのですが、弊社人気コンテンツの万事総話を執筆する井上くんはやっぱり人を束ねる魅力をもった男だと改めて思いました。
その理由は…これです。
完璧にその研修資料がセットされていました。それもめちゃくちゃ丁寧に。
僕は雑誌の取材を受けるために金曜日のよるは外出していたのですが、なーーーんも指示してないのに、それ以上の状態で置かれていたことに感動と感謝です。
シンプルに思うのですが、やっぱりホスピタリティーの基本は「その人の笑顔が見たい」「その人に感動してもらいたい」という純粋な気持ちが形になったときに生まれるものだと思います。
お客様とのあいだも、経済活動の一環として…そしてやはりビジネスなので、サービスや商品にはお金の発生はするものなのです。ですが、その事実を超えて、そのお客様のご要望にお応えするというよりも、
上司や部下、そしてお客様の笑顔と感動を産みたい
という気持ちが、その企業そして人を発展させるものだと思います。
気持ち良くなったところで、んではがんばってきまーす！ 🙂