ホスピタリティ

買って一年以上経つ、5,980円のJINSのお気に入り青メガネ。

ラバー部分が傷み、異臭がするので笑、有料交換に訪問。
店員さんは笑顔で「無料で交換しますよ！」だって。かなりびっくり。安いのに更にこのホスピタリティに脱帽。
ありがとうございます、また買います。と思わせる凄まじき商才！